Saturday, 21 Sep 2019, 22:37
Site: Moodle Grupos - Apoio à Organização de Grupos
Curso: Moodle Grupos - Apoio à Organização de Grupos (Moodle Grupos)
Glossário: Perguntas Frequentes
PERGUNTAS FREQUENTES DO SISTEMA DE INSCRIÇÕES DA UFSC

Inscrições UFSC: como integrar um espaço (curso) com o Sistema de Inscrições da UFSC?

Resposta em elaboração ...

Ajuda sobre o sistema de inscrições da UFSC.

Inscrições UFSC: como localizar os participantes homologados no Sistema de Inscrições da UFSC?

Resposta em elaboração...

Ajuda sobre o sistema de inscrições

PERGUNTAS FREQUENTES DOS COORDENADORES

Coordenador: como faço para copiar material de outra instalação do Moodle para o Moodle Grupos?

 

O Moodle oferece ferramenta para realizar cópia de segurança (backup) e restauração desta cópia (ver opções "Backup" e "Restaurar" na caixa de Administração do curso Moodle). Sendo assim, sugere-se realizar cópia de segurança do curso original e restaurá-lo no Moodle Grupos.

Coordenador: como posso inscrever um novo participante?

 

Veja tutorial sobre inscrição em Massa de pessoas externas à UFSC no Moodle Grupos.

Estando no curso Moodle de interesse, selecione a opção "Usuário inscritos", conforme indicado na imagem abaixo. Clique, então, no botão "Inscrever usuários". Na tela que aparece, selecione no topo a função da(s) pessoa(s) e repetidamente busque uma pessoa e clique no botão "Inscrição"à direita no nome dela. Ao final, clique no botão "Concluir a inscrição de usuários" que está no rodapé daquela página.

A opção acima só funciona para pessoas que já estejam cadastradas no Moodle Grupos. Uma forma alternativa é utilizar a inscrição em massa (várias pessoas numa única operação), conforme indicado na imagem abaixo. Ela se aplica a qualquer pessoa que esteja registada no Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP), independentemente de já estar cadastrada no Moodle Grupos. Estudantes, professores e técnicos administrativos já estão registrados no SCCP.

Via inscrição em massa é possível, também, registrar inscrições como pendentes para o caso da pessoa ainda não estar cadastrada no SCCP. Desta forma quando a pessoa acessar o Moodle pela primeira vez ela será automaticamente inscrita no curso. Veja detalhes sobre isto no tutorial mencionado no início deste texto.

Caso uma pessoa ainda não esteja registrada no Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP), a própria pessoa pode preencher um autocadastro.

Havendo qualquer dúvida ou problema com o registro de uma pessoa no SCCP, por favor veja a questão:

 

Coordenador: como proceder (orientações) para abrir um espaço (curso) no Moodle Grupos?

Na UFSC o Moodle é utilizado há vários anos em programas de Educação a Distância, como também para apoio aos cursos presenciais e apoio às atividades de pesquisa e de extensão. Algumas implantações de Moodle disponíveis na UFSC são utilizadas em programas regulares de atividades de ensino. O Moodle Grupos, por sua vez, oferece oportunidade para outras funções e atividades tais como:

  • Suporte a grupos/atividades de pesquisa;
  • Apoio para a realização de atividades de extensão;
  • Apoio para a realização de atividades administrativas;
  • Espaços para discussões em geral.

A solicitação de espaços (cursos) no Moodle Grupos pode ser feita por professores ou STAs que estejam em atividade na UFSC. Para tal, autentique-se no Moodle Grupos e localize no painel inicial uma caixa intitulada "Integração com Moodle Grupos" (ver imagem abaixo). Clique em "Solicitar curso" e siga as instruções.


São responsabilidades da pessoa/grupo solicitante do espaço/curso:

  • Desenvolver, implantar e gerenciar no Moodle tanto o contéudo como as estratégias pedagógicas previstas na metodologia e no cronograma do curso/atividade;
  • Prestar atendimento de qualquer natureza aos cursistas, participantes, tutores e outras pessoas envolvidas com o curso/atividade durante toda a sua realização;
  • Manter em seu quadro de pessoal um Coordenador de AVEA, pessoa que detenha conhecimento significativo sobre o funcionamento do Moodle e de seus recursos em nível suficiente para atender ao exposto nos itens anteriores.

São responsabilidades do grupo de suporte técnico do Moodle:

  • Manter o ambiente Moodle (http://grupos.moodle.ufsc.br) em atividade ininterrupta, zelando pela integridade, segurança e privacidade dos dados nele armazenados;
  • Analisar/atender demandas de cunho estritamente técnico-computacional relativas ao Moodle e ao ambiente computacional no qual ele está inserido;

A expectativa é que quaisquer questões sejam previamente tratadas pelo Coordenador de AVEA e, persistindo alguma dúvida, este coordenador entre em contato com o grupo de suporte técnico. Por não trabalharmos com usuários finais (os cursistas), este grupo técnico não detém conhecimento profundo e específico sobre as ferramentas do Moodle. Havendo necessidade, tal conhecimento deve ser buscado junto a outros grupos com experiência no tema de seu interesse.

São potenciais usuários do Moodle Grupos todas as pessoas que estejam no Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP). Pessoas que tenham ou já tiveram alguma relação formal com a UFSC (professores, STAs, alunos, tutores, etc) muito provavelmente já estão neste cadastro e, portanto, estão aptas a acessar o Moodle Grupos.

Orientações sobre inscrição de particiantes num curso podem ser vistas na questão "Coordenador: como posso inscrever um novo participante?" da seção de Perguntas frequentes da página inicial do Moodle Grupos. Nesta sessão há também orientações sobre a inclusão de pessoas no Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP), assim como sobre a obtenção/alteração de dados das pessoas e senhas de acesso.

A pessoa solicitante do espaço é inscrita com o papel de "Coordenador" do espaço/curso. O coordenador tem a prerrogativa de inscrever outras pessoas com papeis como:

  • Coordenador de AVEA
  • Professor
  • Estudante
  • Moderador
  • Secretário
  • Editor
  • Tutor
  • Leitor

depedendo dos privilégios que cada pessoa deva ter no espaço/curso. Por sua vez, as pessoas detentoras dos papeis Coordenador de AVEA ou Secretário podem atribuir papeis a outras pessoas, exceto o de Coordenador.

PERGUNTAS FREQUENTES GERAIS

Geral: autocadastramento de participantes para acesso ao Moodle Grupos

O Moodle Grupos está integrado ao Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP), de forma que para ter acesso a ele a pessoa precisa estar registrada no SCCP. Este cadastro centraliza dados de todas as pessoas que possuem alguma relação (formal ou não) com a UFSC, sendo utilizado por diversos sistemas computacionais da UFSC, incluindo o Moodle. As alterações de dados realizadas no SCCP são refletidas automaticamente no Moodle Grupos.

As pessoas que já têm ou tiveram alguma relação formal com a UFSC (estudantes, professores, STAs, tutores, etc) muito provavelmente já estão neste cadastro. Caso uma pessoa ainda não esteja (pessoas externas à UFSC, por exemplo), a própria pessoa pode prencher um autocadastro.

Havendo alguma dúvida ou problema, por favor veja a questão:

Geral: como altero meu nome ou email no Moodle Grupos

O Moodle Grupos está integrado ao Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP), de forma que para ter acesso a ele a pessoa precisa estar registrada no SCCP. Este cadastro centraliza dados de todas as pessoas que possuem alguma relação (formal ou não) com a UFSC, sendo utilizado por diversos sistemas computacionais da UFSC, incluindo o Moodle. As alterações de dados realizadas no SCCP são refletidas automaticamente no Moodle Grupos.

Você pode alterar seu email no SCCP seguindo a referência:

Havendo alguma dúvida ou problema, por favor veja a questão:

 

 

Geral: como obtenho/altero minha senha de acesso ao Moodle Grupos?

O Moodle Grupos está integrado ao Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP), de forma que para ter acesso a ele a pessoa precisa estar registrada no SCCP. Este cadastro centraliza dados de todas as pessoas que possuem alguma relação (formal ou não) com a UFSC, sendo utilizado por diversos sistemas computacionais da UFSC, incluindo o Moodle. As alterações de dados realizadas no SCCP são refletidas automaticamente no Moodle Grupos.

A alteração ou obtenção de senha pode ser feita via referências abaixo:

Havendo alguma dúvida ou problema, por favor veja a questão:

Geral: não estou conseguindo me cadastrar ou atualizar meus dados no Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP)

O Moodle Grupos está integrado ao Cadastro de Pessoas da UFSC (SCCP), de forma que para ter acesso a ele a pessoa precisa estar registrada no SCCP. Este cadastro centraliza dados de todas as pessoas que possuem alguma relação (formal ou não) com a UFSC, sendo utilizado por diversos sistemas computacionais da UFSC, incluindo o Moodle. O registro de uma pessoa neste cadastro é único, independente de qual é a relação da pessoal com a UFSC. As alterações de dados realizadas no SCCP são refletidas automaticamente no Moodle Grupos.

As pessoas que já têm ou tiveram alguma relação formal com a UFSC (estudantes, professores, STAs, tutores, etc) muito provavelmente já estão neste cadastro. Caso uma pessoa ainda não esteja (pessoas externas à UFSC, por exemplo), a própria pessoa pode prencher um autocadastro.

Questões específicas sobre alteraçao de nome, email e senha podem ser vistas em perguntas próprias:

Pode acontecer, contudo, deste cadastro não estar atualizado, em particular para pessoas que foram estudantes da UFSC anos atrás. É comum acontecer do endereço de email não estar registrado, havendo uma situação de impasse (dependência cíclica) pois a obtenção da senha depende de haver email cadastrado e a alteração/inclusão de email depende da pessoa estar autenticada (da senha).

A atualização de dados no SCCP não é feita pelo mesmo grupo de pessoas que cuida do ambiente Moodle. Assim, em casos como este acima ou em qualquer outra situação de dúvidas ou problema com o registro de uma pessoa no SCCP, é necessário contactar o serviço de atendimento a usuário da SETIC (ramal 6333) ou abrir um chamado de atendimento informando tratar-se questão relativa ao cadastro de pessoas (SCCP). Resolvidas as pendências no SCCP (um endereço eletrônico é obrigatório), a pessoa tem acesso normal ao Moodle Grupos.