Suporte a Usuários

Site: Moodle Grupos - Apoio à Organização de Grupos
Curso: Moodle Grupos - Apoio à Organização de Grupos
Livro: Suporte a Usuários
Impresso por:
Data: terça-feira, 10 dez. 2024, 23:28

Orientações para estudantes e professores

Atendimento/suporte a estudantes

  • Quaisquer dúvidas de estudantes sobre o uso do Moodle devem ser dirigidas aos responsáveis de seus cursos. Caso o responsável necessite auxílio para respondê-las, cabe a ele buscar contato com o grupo de atendimento/suporte ao Moodle.

Atendimento/Suporte a professores

Sobre uso do Moodle

Entende-se por "uso do Moodle" aspectos relativos a configuração e edição de conteúdo de uma turma, como também à configuração e uso dos diversos recursos e atividades disponíveis.

Sobre problemas técnicos, solicitações e sugestões

Entende-se por "problemas técnicos" questões de mau funcionamento ou falhas do ambiente.

Caso enfrente problemas ou tenha alguma sugestão, pedimos que abra um chamado de atendimento.